Dataansvarlig og kontakt
Virksomhed (dataansvarlig): Djursland Skadedyr ApS – driver Skægkræbekæmper.dk
Indehaver: Jimmi Guldmann
Adresse: Estruplundvej 21, 8950 Ørsted
Telefon: 81 61 63 55
E-mail (Skægkræbekæmper): kontakt@skægkræbekæmper.dk
E-mail (Djursland Skadedyr): jbg@djurslandskadedyr.dk
CVR: 45937909
Kort fortalt: Skægkræbekæmper.dk ejes og drives af Djursland Skadedyr ApS. Du kan skrive til os via begge e-mails.
Hvilke personoplysninger behandler vi?
Almindelige oplysninger
Navn, adresse, e-mail, telefonnummer samt oplysninger du selv afgiver ved henvendelser, tilbud eller bestilling.
Billeder og filer
Hvis du uploader billeder/dokumenter (fx af skægkræ). Filer sendes til os på e-mail og gemmes midlertidigt i hjemmesidens uploads-mappe (/wp-content/uploads/).
Bemærk: Upload ikke følsomme billeder/dokumenter (fx personer, CPR-numre). Uploads-mappen kan i visse tilfælde tilgås via direkte links.
Tekniske data
IP-adresse, enheds-/browseroplysninger, besøgte sider og cookie-baseret statistik (se cookies nedenfor).
- Kommunikation i forbindelse med henvendelser og tilbud
- Levering af aftalte ydelser og servicebesøg
- Fakturering, bogføring og opfyldelse af lovkrav
- Drift, sikkerhed og forbedring af hjemmeside og kundeservice
Behandlingsgrundlag (GDPR)
- Samtykke (hvor nødvendigt – fx statistikcookies og filupload)
- Kontrakt (opfyldelse af aftale eller forudgående skridt på din anmodning)
- Legitim interesse (daglig drift, support og forbedring)
- Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke ved at kontakte os.
Videregivelse og modtagere
Vi deler kun oplysninger, når det er nødvendigt for at levere en service, opfylde lovgivning eller med dit samtykke. Vi anvender bl.a.:
| Tjeneste | Formål |
|---|
| Google Analytics | Statistik |
| Ahrefs | Statistik/SEO |
| Dinero | Regnskab/fakturering |
| MobilePay | Betaling |
| Lunar Bank | Betaling |
| Simply.com | Hosting |
| Mail- og telefoniudbydere | Kundekommunikation |
Vi videresælger ikke oplysninger og deler ikke med tredjeparter til markedsføring. Ved overførsel uden for EU/EØS sikres gyldigt overførselsgrundlag (fx EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser).
Opbevaring og sletning
- Henvendelser via mail/kontaktformular: op til 12 måneder
- Kundeforhold og fakturadata: 5 år (jf. bogføringsloven)
- Filer uploadet via formular: slettes fra serveren inden for 30 dage; i e-mail opbevares de kun så længe nødvendigt, dog maks. 12 måneder
- Tekniske log-/statistikdata: opbevares efter nødvendighed og anonymiseres/slettes herefter
Cookies
Vi bruger cookies til statistik og funktionalitet. Samtykke håndteres af Cookiebot (CMP), som viser banneret ved første besøg og dokumenterer dit samtykke. Du kan til enhver tid ændre/tilbagekalde dit samtykke.
Tip: På mobil anbefaler vi, at du sletter cookies direkte i telefonens indstillinger (iOS/Android), hvis du vil nulstille valg. Derefter vil cookie-pop-up’en vises igen.
Typer
| Type | Beskrivelse |
|---|
| Nødvendige | Sikrer grundlæggende funktioner (sættes uden samtykke) |
| Præferencer | Husker indstillinger som sprog og layout |
| Statistik | Hjælper os med at forstå brugen af siden |
| Marketing | Kun hvis vi benytter tredjepart til annoncering (p.t. ikke i brug) |
Automatisk cookie-erklæring (Cookiebot)
Den komplette og opdaterede liste over cookies på websitet vises automatisk herunder af Cookiebot:
Cookiebot opbevarer dokumentation for samtykke i henhold til gældende regler. Vi gemmer ikke flere oplysninger end nødvendigt. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via linket ovenfor eller bannerikonet nederst på siden.
Tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger
Vi beskytter personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug ved hjælp af SSL/kryptering, adgangskontrol, backup og løbende systemopdateringer.
Dine rettigheder
- Indsigt, berigtigelse og sletning
- Begrænsning af behandling og indsigelsesret (legitim interesse)
- Dataportabilitet
- Tilbagekaldelse af samtykke
Kontakt: kontakt@skægkræbekæmper.dk eller jbg@djurslandskadedyr.dk. Af hensyn til datasikkerhed kan vi bede om yderligere oplysninger til identitetsbekræftelse.
Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine data, så kontakt os først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby – www.datatilsynet.dk.
Ophavsret
Alt indhold på denne hjemmeside – tekst, billeder, grafik, logoer, ikoner, videoer, software m.m. – er beskyttet af ophavsret og tilhører Djursland Skadedyr ApS eller licensgivere. Det er ikke tilladt at kopiere, distribuere, ændre eller udnytte indholdet uden skriftlig tilladelse.
Erhverv/videresalg: Ved brug af vores materiale (tekst/billeder/grafik/video) til andet salg eller erhvervsmæssige formål uden skriftlig tilladelse, pålægges et vederlag på 3.500 kr. inkl. moms pr. billede. Ved kopi af hjemmesiden vil vores advokat tage stilling til sagens gang.
Forespørgsler: kontakt@skægkræbekæmper.dk eller jbg@djurslandskadedyr.dk.
